打完羽球搭车被收RM300,学生追问电召车清洁费依据
球打完休息了四十分钟,搭车到站后却多出RM300,这笔钱让学生很不解。亚庇一群学生说,打完羽球搭电召车离开后,被司机以汗水弄脏座椅为由索取RM300,他们付款后再向平台投诉。
重点摘要
- 亚庇学生称被索取RM300清洁费
- 学生说运动后已休息约四十分钟
- 平台调查和退款结果仍未完整列出
这场电召车清洁费争议中,球打完休息了四十分钟,搭车到站后却多出RM300,这笔钱让学生很不解。亚庇一群学生说,打完羽球搭电召车离开后,被司机以汗水弄脏座椅为由索取RM300,他们付款后再向平台投诉。学生表示运动后已休息约四十分钟,质疑收费依据,座椅状况、司机解释及平台最终处理仍有待厘清。

电召车清洁费:双方对清洁责任有分歧
报道记录学生当天早上运动,之后预约车辆。他们认为没有证据确认污渍由自己造成。
据学生分享,上车前司机问过汗水是否干了,他们回答已经干;到目的地下车后,司机再拿座椅照片回来,指需要清洁。双方没有谈拢,学生为免冲突扩大先付款。由于缺少上车前的座椅照片,彼此对原本状况和污渍来源的理解也难以对上。
学生付款后向平台反映
学生转述平台称司机不能私下索取额外费用,但报道没有正式调查结论或退款结果。
他们称已向平台投诉,并转述对方说司机不能私下收额外费用,但平台正式调查和是否退款还没有完整结果。学生表示不是一定不愿承担,而是想知道为何认定由自己造成,以及RM300怎样算。让车保持干净和让收费有清楚依据,本来可以一起谈。
学生所说的休息时间,与司机事后展示的座椅照片,是两个不同信息,都不能独自证明污渍怎样出现。
先付钱息事,不代表认可全部责任
公共空间的摩擦,常常从一个看似不大的动作开始,却让其他使用者也得承担后果。大家都想方便一点,但方便若建立在别人被迫迁就之上,就很容易变成争执。把现场安排讲清楚,比任由不同人各自认定规矩,更容易减少冲突。
学生说愿意为真正造成的污损负责,想问的只是证据与金额。司机重视座椅清洁,也需要能说清原状和实际处理费用。平台若有明确协调方式,双方就不必只在路边靠情绪谈赔偿。付款、投诉和调查结果各有意义,不能把其中一步当成其他所有争点都已解决。
电召车发生清洁争议,你认为需要哪些资料才适合谈赔偿?
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资料来源
编辑:MiniBoss 小老板编辑部 · 更新:2026-11-11
常见问题
司机为何索费?
据学生说,司机以汗水弄脏座椅为由索取RM300。
学生后来怎样处理?
他们说为免冲突扩大先付款,再向平台投诉。
污渍来源确认了吗?
报道缺少上车前座椅照片,座椅状况及责任仍待厘清。
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